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網貸協商還款后,逾期卻沒消除,怎么處理?

2020-05-25 14:18:38
時間:2019/01/10資料來源:微蜂信息作者:微型蜜蜂信息

  網貸協商還款后,平臺逾期記錄卻不消除,依然被催收,這種情況怎么處理?

可能有三種情況沒有注銷:

我從一開始就被騙了

  之前有過這種新聞,一些非法分子通過灰色渠道知道了部分借款人的信息去詐騙,借款人沒有防范意識,將錢打到了不法分子的賬上,欠平臺的錢,依然一分都沒有還。

  這種情況要及時報警處理。

(二)出納員挪用還款金額。

  有些不正規的催收人員,自己都負債累累,欠款人把還款金額轉到了催收人員的賬戶里,催收人員自己私吞了這筆錢。

  大家發現沒銷賬的時候趕緊聯系平臺客服,把還款記錄和聊天記錄等證據發給客服看,看平臺怎么解決。

一般來說,借貸平臺討厭這樣的員工,它會被認真對待并注銷欠款。

  3平臺潛規則

如果告訴客戶服務是完全無用的,那可能已經不止一次了,這時可以進行投訴,以保護權利?;ヂ摼W上有一個專門的投訴報告平臺,也可以向互聯網金融協會打電話舉報。

付款時應注意什么?

  一、在跟催收人員聊天中,要確認對方的身份,不要被不法分子騙了!

第二,留下并收集錄音電話、在線聊天記錄、還款記錄等證據,以防止事故發生。

  三、盡量在APP上還款,或者對公賬戶還款,不轉私人賬戶。

如果有任何問題,請正式客戶服務部門確認是否是正確的還款信息。

  總之,大家在貸款逾期后,一定要注意以上事項,減少不必要的損失!

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