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建行信用卡客服熱線

2020-01-16 09:39:43

  信用卡小編介紹,建設銀行電話全國統一為:95533。撥打該電話基本上可以解決建設銀行業務方面的所有問題。除此之外建設銀行還提供作為固定電話撥打的信用卡中心客戶服務電話,只收市話費;提供作為手機撥打的信用卡客服電話,在手機歸屬地撥打僅收取基本通話費(相當于市話費),不收取長途。如果手機到外地撥打,要收取漫游費。未開通400地區可撥打,境外請撥打86-21-38690588。

[預防措施]

  1.如果您在境外使用固定電話撥打800免費客房服務熱線,請先撥國際長途啟動號碼

  例如:-0303

  00-

  美國011-

2.如果您在國外使用移動電話撥打800免費客戶服務熱線,請撥打+

  例如:+

  3.所使用的電話必須具備拔打長途電話的功能

  手機銀行信用卡服務支持哪些卡種?

  答:目前手機銀行信用卡服務支持龍卡雙幣信用卡、龍卡人民幣信用卡,暫不支持附屬卡、商務卡。

  手機銀行如何辦理信用卡申請?

  答:登錄手機銀行,選擇“金融服務-手機銀行-信用卡-信用卡申請”根據步驟填寫個人信息。要您是使用身份證開通手機銀行的簽約客戶(含普通版與高級版客戶),即可通過手機銀行在線申請信用卡。手機銀行信用卡申請的卡種,限標準卡申請表所列范圍,特殊卡種需通過我行網點申辦。若您簽約手機銀行的證件號碼為15位身份證,2013年1月起無法通過手機銀行辦理信用卡申請業務,需至柜臺以二代身份證重新簽約手機銀行后才可申請。

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