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貴州省地方稅務局網上報稅系統簡訊:稅改后, “三新”納服已出成效!

貴陽稅務2020-05-25 11:57:33

步入綜保區辦稅服務廳,映入納稅人眼簾的是分類明晰的辦稅服務窗口、干凈整潔的休息等候區以及井然有序、有條不紊的辦稅秩序。

“現在,辦理稅務事項方便多了,再也不用國地稅來回跑,只需到一個窗口即可辦理原國地稅業務,資料也只收一份,真是省時省力又省心?!眲傓k理完稅務登記的貴州淑源貿易有限公司財務人員陸女士感慨地說道。

一窗通辦“新感受”

據綜保區辦稅服務廳負責人范郡介紹,在7月20日新稅務機構正式掛牌前,綜保區就已實現辦理涉稅事項“一窗通辦”等便民措施,隨著新稅務機構正式掛牌成立,全面實現了“服務標準、業務受理、人員管理、執法尺度”等“八統一”,納稅服務在原有基礎上“加速度”。綜保區辦稅服務廳大力推行“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”服務,不僅避免了納稅人來回跑,還規范了涉稅資料報送,大大降低了納稅成本。辦稅流程也更加精簡,如票種核定由原來的2個工作日提速為即時辦結,讓納稅人享有更加便利的納稅體驗。全面落實“最多跑一次”、“全程網上辦”清單,更是讓納稅人可以各項稅種“一站式”集中申報,給納稅人帶來了更多獲得感和滿足感。

一窗咨詢“新體驗”

“以前,只有排隊輪到自己辦理業務時才知道資料不全或不符合要求,等回去把資料準備號重新整理排隊又浪費了大量時間,導稅臺的咨詢功能真是讓我安心很多?!闭趯Ф惻_咨詢涉稅業務的貴州騰達云網絡科技有限公司財務人員陳女士興奮地說道。

綜保區辦稅服務廳牢固樹立“機構改革、服務先行”的理念,認真落實首問責任、導稅服務等制度,確保納稅人“業務有人辦、咨詢有人答、疑難有人解”。設置導稅臺,安排導稅人員對納稅人辦理稅收業務進行準確指引,輔導納稅人填寫涉稅資料和自助辦稅,協助納稅人核對涉稅資料和表單填寫的完整性,引導納稅人快捷高效辦理業務。導稅人員的合理安排滿足了納稅人咨詢、預審、導稅服務需求,并通過有效的指引辦稅、解答涉稅咨詢、先審后辦等方式,緩解了窗口業務壓力,避免了擁堵情況的發生,大大提高了辦稅效率。

一網通辦“新便利”

“每到征收期就頭痛,申報系統需分別登錄國地稅系統,不僅麻煩而且還擔心會遺漏申報,現在網報系統合并了,真的是方便太多了?!闭诰C保區自助辦稅區體驗網上稅務局系統的貴陽都新勞務有限公司楊會計談道。

7月上線運行的“貴州省網上稅務局”實現了網上辦理涉稅事宜“一網通辦”,現納稅人只需登錄一個辦稅平臺、一個登錄口令,即可實現一網申報,一網查詢,一網辦稅。綜保區稅務局自助辦稅區設置了“網報體驗席”,指定專人輔導納稅人使用網上申報系統,填寫申報表及進行相關涉稅信息的備案等?!熬W上報稅、自助報稅、前臺報稅”三股分流的形式,給了納稅人更多更便捷的選擇,節省納稅人時間的同時,也優化了服務效率,提升了服務質量。

綜保區新稅務機構掛牌剛滿一個月,改革帶來的成效就已凸顯出來,納稅人辦稅便捷的體驗感明顯得到提升,滿意度明顯提高、獲得感明顯更強。綜保辦稅服務廳充分展現了新時代新稅務的新風貌新作為。

(綜保區稅務局 ?楊宏寬 賀匯鈞)

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